Стандарт отзывчивого и ответственного дизайна в фармацевтике

Описание проекта

В «Велфарм-М» уверены, что забота о здоровье должна быть современной, доступной и понятной. Именно поэтому компания совершила масштабный ребрендинг упаковки для всей линейки генерических препаратов. Это не просто новый дизайн — это философия, облеченная в форму. Перед командой дизайнеров и маркетологов стояла амбициозная задача: создать дизайн, который будет не только экономически эффективным (переход на двухцветную печать значительно оптимизировал расходы), но и по-настоящему человеко-ориентированным. В основу созданного решения легли данные исследования потребности и предпочтений потребителей лекарственных препаратов: лаконичность и понятность, современный дизайн, единый узнаваемый стиль и возможность получить ключевую информацию без вскрытия упаковки. Учитывая данные характеристики, был разработан дизайн, который говорит с потребителем на его языке: - QR-код для моментальной доступности. Больше не нужно вчитываться в мелкий шрифт. Простое сканирование кода ведет на краткую и понятную электронную инструкцию. Это удобство и забота о времени каждого пациента. - Контрастная шкала дозировок: дозировка выделена так, что ее теперь невозможно пропустить. Это решение — важный вклад в безопасность, предотвращающий ошибки как фармацевтов в аптеке, так и пациентов дома. Ясность, которая спасает. Ребрендинг упаковки лекарственных препаратов от «Велфарм-М» — уникальный для рынка пример того, как рациональная экономия и искренняя эмпатия идут рука об руку. Мы гордимся тем, что создали не просто новую упаковку, а новый стандарт отзывчивого и ответственного дизайна в фармацевтике.

Технологическая новизна

В данном проекте мы задействовали ставшую уже привычным для каждого потребителя возможность мгновенного доступа к информации с помощью мобильного телефона - покупателю/пациенту достаточно просто навести камеру на QR-код, и он получит необходимую информацию о препарате на сайте производителя лекарственного средства. Такое решение обусловлено потребностями 80% респондентов, приобретающих лекарственные препараты (доступность информации о препарате без необходимости вскрывать упаковку). Еще одним важным моментом стала контрастная шкала дозировок - она максимально заметна, а значит, и пациент, и провизор легко смогут определить, какую дозировку требуется взять. На этой шкале цветом выделена дозировка конкретной упаковки. Каждая упаковка имеет индивидуальный размер, оптимальный для содержащегося в ней количества препарата. Унифицированный визуальный элемент - это революционное для российского рынка решение, которое позволяет также пациентам легко понять место своего препарата в линейке и избежать путаницы при переходе между дозировками или при покупке. Дополнительно это сохраняет преемственность и лояльность к бренду компании, когда требуется увеличение дозировки принимаемого препарата, пациент знает (поскольку отображена вся шкала), что он найдет повышенную/пониженную дозировку именно того препарата, который он принимает. Также с учетом пожеланий потребителей был внедрен элемент визуализации формы выпуска лекарственного препарата - таблетки, капсулы, ампулы и проч. Данное обстоятельство обеспечивает удобство для провизоров и пациентов, т.к. позволяет быстро выбрать среди одноименных продуктов нужную форму выпуска, не тратя время на прочтение мелкого шрифта. С т.з. материала, вторичная упаковка препарата изготовлена из высококачественного картона, который обеспечивает надежную защиту лекарственного средства от основных негативных внешних факторов: механических повреждений, влаги и света. Картон соответствует всем строгим отраслевым стандартам, что гарантирует сохранность и целостность продукта на протяжении всего срока его годности в стандартных условиях хранения. Применение всего лишь двух цветов в оформлении упаковки позволило компании существенно сократить затраты на печать. В то же время фирменная палитра бренда даже в двухцветной гамме имеет сложные оттенки, что создает дополнительные трудности для недобросовестных производителей контрафактной продукции.

Экономический эффект

Оптимизация затрат на печать упаковки за счет сокращения цветовой палитры до 2-х цветов ведет к снижению себестоимости препарата, что позволяет сделать лекарственный препарат более доступным для потребителя. При этом сохраняется высочайшее качество и эффективность самого лекарственного средства.

Межотраслевое значение продукта

Данное решение может быть использовано как представителями компаний фармацевтической промышленности, так и компаниями пищевой промышленности для упаковки БАДов, витаминов и иных продуктов, способствующих улучшению и поддержанию здоровья человека. Дизайнерское решение "Велфарм-М" подойдет и для индустрии красоты - упаковка может применяться для космецевтики.

Эргономичность

70% респондентов - потребителей, покупателей лекарственных препаратов на 1-е место при оценке упаковки ставят ее максимальную понятность и лаконичность. Дизайн "Велфарм-М" - прост, интуитивно понятен и не вызывает затруднений при восприятии. Здесь содержится только минимум необходимой информации (название - торговое и МНН; дозировка, форма выпуска и фасовка). Более детальную информацию о продукте потребитель может получить еще даже только на этапе выбора препарата, отсканировав QR-код. Данное обстоятельство обеспечивает простой и легкий доступ к информации о продукте даже пациентам с проблемами зрения (переходя на сайт, им не требуется доставать очки, а достаточно лишь выбрать адаптированную версию для слабовидящих). Четкий, хорошо читаемый шрифт без засечек гарантирует, что вся ключевая информация (МНН, дозировка, срок годности) легко считывается даже людьми с ограниченными возможностями по зрению, а значит, минимизируется риск ошибки при применении не той дозировки продукта. Возможность получить детальную информацию о продукте без необходимости его тут же приобретать, консультироваться с провизором, делать фотографии, а потом искать их в массиве фотогалереи телефона, сохранить его для сравнения в закладках - те качества, которые важны для большинства посетителей аптек молодого поколения и людей, которым сложно вступать в коммуникации с незнакомыми людьми. Добавление QR-кода на упаковку с информацией о препарате - ответ и решение их коммуникационных проблем. Лаконичная и чистая гамма из двух корпоративных цветов обеспечивает мгновенную визуальную идентификацию препарата на полке как среди врачей и фармацевтов, так и среди конечных потребителей.

Художественная значимость

Представленная упаковка — это не просто защитная оболочка, а продуманный дизайн-код, который вносит значительный вклад в развитие отечественного промышленного дизайна в фармацевтике. Оригинальность и эстетика: Мы сознательно отошли от перегруженного дизайна. Чистота светлых тонов, минимализм и строгость визуального языка подчеркивают научный подход, профессионализм и принадлежность к миру доказательной медицины, формируя новый эстетический стандарт для российских лекарственных средств. Комплекс наших решений - интуитивная шкала дозировок, читаемая типографика и цифровая интеграция через QR-код — ставит во главу угла безопасность пациента. Мы минимизируем риски ошибок и создаем по-настоящему удобный и современный пользовательский опыт, что задает новый вектор развития для упаковки в фармацевтической отрасли России.

Ориентация на глобальный рынок

"Велфарм-М" как часть холдинга "Велфарм-Групп" с 2023 года развивает экспорт. Сейчас на разной стадии регистрации или получения разрешения на ввоз находятся проекты в таких странах, как Армения, Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Ирак, Йемен, Афганистан, Азербайджан, Кыгрызстан, Казахстан и Саудовская Аравия, Вьетнам. Прорабатываются вопросы по подготовке регистрации лекарственных препаратах в странах Юго-Восточной Азии, Центральной Америки, Северной Африки, Странах Персидского залива. Такие препараты, как Мельдоний и Висмута трикалия дицитрат в настоящее время имеют регистрационные удостоверения не только в России, но и в Азербайджане